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河北邦盾特種設備科技有限公司

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湖州密集架 密集柜的服務承諾

供應商: 河北邦盾特種設備科技有限公司

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聯系人:林春煥

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地址:武邑經濟開發區騰達大街與興旺路交叉口東北角

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詳細說明

密集架 密集柜的服務承諾



售前服務:


(1)免費制作電腦CAD1設計、效果圖配套方案,向您展示采購方所需產品的三維場景,一目了然;


(2)為您提供與建筑外型及室內裝飾一脈相承的產品,彰顯風格品味突出文化特色,可免費提供樣品現場效果展示


(3)提供合理的報價預算,助您做好財務支出計劃。


售中服務

(1)配備的工程安裝團隊,所有的安裝現場均有安裝工程師和專業人員,現場指揮調度確保工程安裝的順利進行;

(2)特派人員,專責跟進工程,由工程設計落實完工,為客戶服務。處理瑞好柜業與客戶及第三者之間的一切來


,跟進各項定單及工程細節、確保采購方所需產品的運送及安裝、處理施工場地日常及突發性的一切細節。


(3)所有產品均享有一年的免費保修、十年質保,終身維護保養(加工本費),以示其品質之信心及保證,實施對


客戶的承諾。



售后服務


(1)本公司在全國都有完整的生產、安裝、維修、保養部門,及自用大型成品倉庫和零配件倉庫。能獨立承擔國內


外的一切送貨、安裝、維修、保養服務;


(2)維修技術人員,經過嚴格的技能培訓及職業道德教育,對人有禮貌,經驗豐富,技術嫻熟,并擁有專用維修保


養車輛,能對客戶的維修要求做出及時的響應!

(3)應急維修時間安排:

公司接到故障電話半小時內做出響應,2小內到達現場進行維護處理,國內各地級城市12小時內到達現場進行維護處


理,國內各縣級城市二天內(按距離而定)到達現場進行維護處理。對重大事故不能即時修復的產品,根據現場具體


情況與客戶商定予以更換或約定修復時間,如需拉回工廠返修的,同時給客戶替代產品暫用。 配件支持計劃:本公


司將嚴格按照招標文件規定的要求,提供足夠的備品備件供用戶備用,如易損件、常用零配件等,均免費提供。接到


用戶電話,半小時作出響應,24小時內到達現場進行零部件更換,讓用戶能夠正常使用 ;



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